POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Gestion des données personnelles

Spicx s’engage à traiter vos données personnelles de manière transparente et conforme au Règlement du RGPD. Vous trouverez ci-dessous le détail des données que traite Spicx et leur finalité.

Le responsable du Traitement est l'entreprise Spicx, et le Délégué à la Protection des Données est Loïc Lécolier.

Gestion des données personnelles des clients

Les données personnelles des clients de Spicx sont les suivantes :

Nom et prénom de la personne de contact
Adresse email de la personne de contact
Numéro de téléphone de la personne de contact
Adresse de la personne de contact / de l'entreprise de la personne de contact

Ces données sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale avec le client, pour les finalités suivantes :

Transmission de documents commerciaux (devis, commande, livraison, facture)
Communication pour un dossier commercial ou technique en cours
Informations techniques/commerciales à transmettre au client
Communication de ces informations à des sous-traitants/partenaires devant intervenir expressément sur un dossier client

Les données sont conservées dans notre système, sans date de fin définie. Si le client souhaite utiliser son droit à la rectification ou à l’oubli, il pourra le faire en nous contactant par mail à cette adresse : contact@spicx.be (indisponible). Si les données personnelles sont intimement liées à une facture émise, Spicx conservera ses données dans un délai qui sera en adéquation avec le délai comptable belge légal en vigueur à la date de la demande.

Le client peut demander à tout moment à Spicx un inventaire des données personnelles en réalisant une demande par mail à cette adresse : contact@spicx.be (indisponible).

Gestion des données personnelles des visiteurs

Les données personnelles des visiteurs de https://spicx.be sont les suivantes :

Nom et prénom de la personne de contact (si utilisation du formulaire de contact)
Adresse email de la personne de contact (si utilisation du formulaire de contact)
Données de navigation (adresse IP, ID, géolocalisation, recherches sur le site,...)

Ces données sont utilisées pour les finalités suivantes :

Prendre contact avec un prospect. Une application tierce est utilisée pour cette finalité : SendGrid (voir leur politique de confidentialité.)
Analyser le trafic du site

Les données sont conservées dans notre système, sans date de fin définie. Si l'utilisateur souhaite utiliser son droit à la rectification ou à l’oubli, il pourra le faire en contactant Spicx par mail à cette adresse : contact@spicx.be (indisponible).

L'utilisateur peut demander à tout moment à Spicx un inventaire des données personnelles en réalisant une demande par mail à cette adresse : contact@spicx.be (indisponible).

Certaines applications présentes sur le site https://spicx.be sont susceptibles de collecter des données personnelles :